📜 Termos de Uso – Modabelle Semijoias Personalizadas
Bem-vinda(o) à Modabelle Semijoias Personalizadas.
Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os presentes Termos de Uso, que têm como objetivo garantir transparência, segurança e confiança em sua experiência de compra online.
1. Uso do site
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O site Modabelle Semijoias Personalizadas destina-se à divulgação, comercialização e venda de semijoias personalizadas, joias afetivas e peças exclusivas.
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Ao navegar e comprar, você declara ser maior de 18 anos ou estar sob supervisão de um responsável legal.
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É proibido utilizar qualquer conteúdo do site (textos, fotos, descrições e imagens) sem autorização prévia, pois todo o material é protegido por direitos autorais.
2. Cadastro e segurança
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Para realizar uma compra, é necessário preencher corretamente seus dados pessoais e de entrega.
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O cliente é responsável por manter suas informações atualizadas e corretas, garantindo o recebimento dos produtos.
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Os dados fornecidos são tratados com sigilo e segurança, conforme nossa Política de Privacidade.
3. Produtos e personalizações
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Trabalhamos com três categorias principais:
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Personalizados sob encomenda (prazo de produção maior);
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Personalizados com entrega rápida;
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Pronta entrega com personalização básica.
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Cada produto possui prazo de produção e envio específico, informado na página do item.
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Como se tratam de semijoias personalizadas, podem ocorrer pequenas variações de cor, formato e tamanho em relação às imagens do site.
4. Pagamentos
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Aceitamos as principais formas de pagamento: cartão de crédito, Pix, boleto e transferência bancária.
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Todo processo de pagamento é criptografado via tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo total segurança.
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Pedidos só são processados após a confirmação do pagamento.
5. Prazos e entregas
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O prazo de envio varia conforme o tipo de produto (personalizado ou pronta entrega) e a forma de envio escolhida (Correios ou transportadora).
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Após a postagem, o cliente recebe um código de rastreio para acompanhar sua encomenda.
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A Modabelle não se responsabiliza por eventuais atrasos ocasionados pelos Correios ou transportadoras.
6. Trocas, devoluções e arrependimento
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O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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O produto deve estar sem uso, com embalagem original e acessórios intactos.
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Para saber mais, acesse nossa página de Política de Trocas e Devoluções.
7. Responsabilidades do cliente
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Fornecer informações corretas no momento da compra.
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Respeitar os prazos de solicitação de troca ou devolução.
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Cuidar de suas semijoias conforme as recomendações de uso e conservação.
8. Alterações nos Termos de Uso
A Modabelle Semijoias Personalizadas poderá alterar estes Termos de Uso sempre que necessário, garantindo que as condições estejam claras e atualizadas. Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente.
9. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento:
📧 E-mail: contato@modabelle.com.br
📱 WhatsApp: 19 99664-9030
✨ A Modabelle Semijoias Personalizadas tem como missão entregar mais do que semijoias: criamos peças únicas que carregam histórias, afeto e significado. Sua experiência de compra online é prioridade, por isso garantimos segurança, transparência e confiança em cada detalhe.
